Retourbeleid

U kunt uw gekochte aankopen op de webshop binnen 14 dagen retourneren, mits u de onderstaande regels opvolgt.

  • De retouren kunnen opgestuurd worden naar het aangegeven adres, of je kunt het retourpakketje in de winkel afgeven. Let wel op! Bij het afgeven in de winkel wordt de retour wel pas later verwerkt, net zoals de opgestuurde retouren.
  • De artikelen die u wilt retourneren moeten er nog net zo uit zien zoals opgestuurd. De artikelen mogen niet gedragen of beschadigd zijn (beschadigde artikelen, niet door uw toe doen worden verwerkt als klachten en niet als retouren). En het prijskaartje moet er aan zitten. 
  • De 14 dagen bedenktijd gaan in de dag nadat u het pakketje ontvangen heeft. 
  • De artikelen die u retour wilt sturen moeten op de 14e dag verzonden zijn naar HYPE! Mode, retouren die te laat komen sturen wij terug. Uw herroepingsrecht vervalt dan ook. Dit geldt ook voor het terug brengen in de winkel, het pakketje moet uiterlijk op de 14e dag in de winkel gebracht worden.
  • Bij uw bestelling is een retourformulier meegestuurd, deze moet volledig ingevuld bij het retourpakket worden gevoegd. 
  • De retourkosten zijn voor uw rekening. 
  • U kunt het retourpakket naar het volgende adres sturen:

   HYPE! Mode, t.a.v. Webshop, Koningshoek 92344, 3144 BA, Maassluis

  • Het bedrag van het geretourneerde artikel en de eerder gemaakte verzendkosten ontvangt u binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket op uw betaalrekening. 

Wanneer u een klacht heeft over een aangekochte artikel op onze webshop gaat dit niet via ons retourbeleid. Vul het contactformulier in of stuur een mailtje naar webshop@hypemode.nl. Wij reageren binnen 2 werkdagen.